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Englisch Fokuskurs in E-Mail & Telefongespräche

Kursbeschreibung

Im Englisch Fokuskurs entwickeln Sie Ihre Fähigkeit, per E-Mail und am Telefon zu kommunizieren. Sie lernen sich in wichtigen Geschäftsprozessen richtigen Auszudrücken und erweitern Ihren Wortschatz in wichtigen Verantwortungsbereichen so, dass Sie englische E-Mails verstehen und selbstbewusst beantworten können. Ebenso vermittelt Ihnen dieser Kurs auch das nötige Selbstvertrauen für Ihre Telefongespräche. Von Anfragen bis hin zu Beschwerden, möchten wir Ihnen Strategien für den Umgang mit schwierigen Telefongesprächen vermitteln und Ihnen zeigen, wie Sie Fakten am Telefon klar und freundliche darstellen können. Am Ende des Kurses werden Sie in der Lage sein, im geschäftlichen Kontext zu kommunizieren um sich selbst und Ihr Unternehmen besser zu repräsentieren.

    Was unsere Kunden über uns sagen

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    Martin
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    Robert
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    Nolann

    Kursleitung

    Julie Gillon

    Kursleiterin Englisch
    HerkunftAustralien

    QualifikationenCELTA, Delta Modul 1, SVEB 1, BA (Hons) English and Ancient History, Bachelor of Social Work
    Gesprochene SprachenEnglisch, Deutsch

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    01/12/21 - 06/01/21
    Tag
    Di
    Zeit
    19:30 - 21:00
    Klassengrösse
    Max. 6
    Ort
    Bahnhofstrasse 44, Baden
    Kurspreis
    CHF 720.—
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